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Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a  COP $200.000

Realizamos envíos a todo el territorio Colombiano.

Una vez confirmado tu pago, recibirás por correo electrónico la fecha estimada de entrega y un número de guía de seguimiento, para que puedas rastrear tu pedido directamente desde la plataforma de Interrapidisimo.

 

Tiempo promedio de entrega: 3 a 5 días hábiles (puede variar).

 

Los envíos dirigidos a zonas rurales pueden requerir 1 o más días adicionales.

 

Para entregas con requisitos especiales, contáctanos directamente para coordinar los detalles.

 

Devoluciones

 

En línea con las políticas de la mayoría de plataformas de venta online, no se aceptan devoluciones, reembolsos ni cambios una vez realizada la compra.

Al momento de realizar tu pedido, eres responsable de elegir la talla de acuerdo con la guía de medidas publicada en nuestra página web.

Te sugerimos tomar tus medidas cuidadosamente y, si tienes dudas, contactarnos para brindarte asesoría personalizada antes de confirmar tu pedido.

 

En caso excepcional de recibir un producto defectuoso o dañado, procederemos con el reemplazo del artículo, siempre que:

 

1. Solicites una Autorización de Devolución de Mercancía (ADM) aprobada previamente por nuestro equipo.

 

 

2. El producto sea devuelto en su empaque original, con etiquetas y sellos intactos.

Tienes alguna pregunta relacionada a este documento?
Contactanos directamente!

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